給水の開始及び停止の電子申請について

令和7年度11月1日(土曜日)から、給水の使用開始・停止の申請が電子申請でできるようになります。

※申請受付後、上下水道料金センターが開栓・閉栓作業を行います。電子申請は365日24時間受付可能ですが、3営業日以内での作業をご希望の場合は、お電話でお問い合わせください。なお、開閉栓作業には立会いは必要ありません。

以下リンク先で必要事項を入力し、送信してください。

https://logoform.jp/form/G766/1119395

内容を利府町水道お客様センターが確認した後、開閉栓作業を行います。

お日にちに余裕をもっての申請をお願いいたします。

Q.申請はいつから利用できますか？

A.令和7年11月1日（土曜日）から申請いただけますが、申請を受付後、利府町水道お客様センターが開閉栓作業を行うため、3営業日以内は選択いただけないようになっております。そのため、令和7年11月7日(金曜日)以降に開始または停止を希望するお客様から、ご利用いただけます。

Q.電子申請の受付は何時から何時までですか？

A.電子申請は365日24時間ご利用いただけます。ただし、申請を受付し作業を行う利府町水道お客様センターの営業は以下のとおりです。申請日に余裕をもった申請をお願いいたします。

利府町水道お客様センター受付時間

午前8時30分から午後5時15分（土日祝を除く）

Q.窓口での申請は今までどおりできますか？

A.従来通り、窓口でも申請いただけます。利府町役場上下水道課(7番窓口)までお越しいただき、申請書への記入の上ご提出いただくようお願いいたします。

Q.電子で申請後に申請を取り消しすることはできますか？

A.電子申請での取り消しはできません。取り消しをご希望の場合は、必ずお電話でご連絡ください。なお、開閉栓作業完了後の取り消しは原則として承ることができませんので、取り消しをされる場合は申請時に指定した作業予定日よりも前にご連絡いただきますようお願いいたします。

Q.電子申請に手数料はかかりますか？

A.無料で申請いただけます。

Q.口座振替の手続きも同時に申請できますか？

A.給水開始の申請の場合、水道料金の支払い方法を指定いただきますが、口座振替をご選択の場合は、下記金融機関にて口座振替依頼書を提出いただく必要がございます。利府町役場では口座振替依頼書のお取り扱いはございませんので、ご留意ください。

口座振替をご利用いただける金融機関
• 仙台農業協同組合
• 七十七銀行
• 仙台銀行
• 杜の都信用金庫
• 東北労働金庫
• 荘内銀行
• ゆうちょ銀行

Q.急な引越しの場合、当日申請は可能ですか？

A.電子申請では給水開始及び停止のいずれも3営業日以内は選択できないように設定しております。お急ぎの場合は利府町水道お客様センターへお電話でのご確認をお願いいたします。

Q.申請内容は後から確認できますか？

A.申請時に、「自動受付完了メールの送信」を設定いただくと、ご入力いただいたメールアドレス宛てに申請内容が送信されます。設定場所は、申請ページの2ページ目にございますので、ご希望の方はご入力いただくようお願いいたします。